introducció
Presenta un estudi que “Disculpeu la pluja i augmenteu la confiança dels altres”.
Aquest article està recomanat per a persones que:
- Algú que vol confiar en els altres
- Gent que vol preguntar als altres què vol
Estudi de referència
resum de la investigació
La investigació a què em vaig referir és la següent.
I’m Sorry About the Rain
Aquest és un estudi de Harvard Business School.
Un experimentador va realitzar un experiment en què es va agafar en préstec un telèfon mòbil a una persona que es va conèixer per primera vegada a la ciutat.
resultat de la investigació
Segons aquest experiment, en lloc de preguntar “Em prestaràs un telèfon mòbil?” La probabilitat de prestar un telèfon mòbil ha augmentat un 45%.
Com aprofitar de forma pràctica això a la vostra vida
Llavors, què hem de fer quan no plou?
En realitat, no ha de ploure.
A més de demanar disculpes per la pluja, aquest efecte es pot obtenir amb “Em sap greu el retard del tren” o “Ho sento per l'impost de consum”.
No obstant això, la qüestió és disculpar-se pel que no pot fer el poder humà.
Segons els investigadors, una disculpa és una eina senzilla que influeix en la comunicació i és important demanar disculpes de totes maneres, encara que no sigui negligent.