L '”efecte halo” és un descobriment clàssic de la psicologia social.
És la idea que les avaluacions globals d’una persona (per exemple, que us agradi) flueixin en judicis sobre els seus trets específics (per exemple, és intel·ligent).
Les estrelles de Hollywood demostren perfectament l’efecte halo.
Com que sovint són atractius i agradables, suposem, naturalment, que també són intel·ligents, amables, mostren sentit comú, etc.
És a dir, fins que no trobem proves (de vegades abundants) al contrari.
Així mateix, els polítics utilitzen l '”efecte halo” en el seu avantatge intentant semblar càlids i simpàtics, tot i que diuen poc sobre substància.
La gent sol creure que les seves polítiques són bones, perquè la persona té un aspecte bo. És tan senzill.
Però es pensaria que podríem recollir aquest tipus de judici equivocat simplement fent intrusos i, per dir-ho així, recaptant els nostres processos de pensament sobre l'error original.
A la dècada de 1970, el conegut psicòleg social Richard Nisbett va començar a mostrar el poc accés que tenim en realitat als nostres processos de pensament en general i a l’efecte halo en particular.
Probabilitat del professorat
Nisbett i Wilson van voler examinar com els participants dels estudiants van expressar un judici sobre un professor.
(Nisbett i Wilson, 1977)
Es va dir als estudiants que la investigació estudiava les avaluacions del professorat.
En particular, se'ls va dir que als experimentadors els interessava saber si els judicis variaven en funció de la quantitat d'exposició que els estudiants tenien vers un determinat professor.
Aquesta era una mentida total.
De fet, els estudiants s’havien dividit en dos grups que podrien veure dos vídeos diferents d’un mateix professor, que tenien un fort accent belga (això és rellevant!).
Un grup va veure la mestra per respondre a una sèrie de preguntes en un temps extremadament càlid i agradable.
El segon grup va veure que la mateixa persona responia exactament a les preguntes d'una manera freda i distant.
Els experimentadors es van assegurar que era obvi quin dels professors d’ego era més simpàtic.
En una li agradava ensenyar, als estudiants i, en l’altra, es va trobar amb una figura molt més autoritària que no li agradava gens.
Després que cada grup d’alumnes vegés els vídeos, se’ls va demanar que supervisés el professor sobre l’aspecte físic, els manierismes i fins i tot el seu accent (els manismes es van mantenir igual als dos vídeos).
D’acord amb l’efecte halo, els estudiants que van veure l’encarnació “càlida” del professor el van considerar més atractiu, les seves maneres més agradables i fins i tot l’accent és més atractiu.
Això no és sorprenent, ja que ha donat suport a treballs anteriors sobre l'efecte halo.
Sentències inconscients
La sorpresa és que els estudiants no tenien ni idea de per què donaven una nota més alta als votants, fins i tot després que tinguessin totes les oportunitats.
Després de l'estudi, se'ls va suggerir que el que li agradava al professor podia influir en les seves avaluacions.
Malgrat això, la majoria va dir que allò que el professor li agradava del que va dir no va afectar en absolut cap valoració de les seves característiques individuals.
Per als que havien vist el professor dur, els resultats eren encara pitjors: els estudiants entenien el contrari.
Alguns van pensar que les seves valoracions sobre les seves característiques individuals havien influït en la seva valoració global de la seva simpatia.
Fins i tot després d’això, els experimentadors no van quedar satisfets.
Van tornar a entrevistar els estudiants per preguntar-los si era possible que la seva avaluació global del professor hagués influït en les valoracions dels atributs del professor. Tot i això, els estudiants els van dir que no va ser així.
Estaven convençuts que havien expressat el seu judici sobre l’aspecte físic, els manierismes i l’accent del professor sense considerar el simpàtic que era.
Usos comuns de l'efecte halo
L’efecte halo en si és fascinant i ara ben conegut en el món empresarial. Segons “Reputation Marketing” de John Marconi, els llibres que han escrit “Harvard Classics” al front poden requerir el doble del preu del mateix llibre sense Harvardendorsement.
El mateix succeeix a la indústria de la moda.
Afegint el nom d’un conegut dissenyador a un simple parell de texans pot augmentar molt el preu.
Però el que demostra aquest experiment és que, tot i que podem comprendre l’efecte halo intel·lectualment, sovint no en tenim ni idea quan està passant realment.
Això és el que la fa un efecte tan útil per a experts en màrqueting i polítics.
Naturalment, fem els ajustaments que es mostren en aquest experiment sense ni tan sols adonar-nos-en.
I després, fins i tot quan se’ns mostra, encara ho podríem negar.
Així que la propera vegada que votis per un polític, penseu comprar un parell de texans de disseny o decidir si us agrada algú, pregunteu-vos si l'efecte halo està operatiu.
Esteu realment valorant els trets de la persona o producte que pensàveu ser?
Alternativament, alguns aspecte general és el sagnat en el seu judici particular?
Aquesta simple comprovació us pot estalviar el vot per la persona equivocada, malgastar els vostres diners o rebutjar algú que seria un amic fidel.
